Los productos retirados se distribuyeron a nivel nacional. Ningún otro producto de Unilever o Knorr se ve afectado por este retiro. Hasta la fecha, la empresa no ha recibido ningún informe de quejas de los consumidores o reacciones alérgicas asociadas con estos productos. Cualquier persona preocupada por una reacción alérgica debe comunicarse con un proveedor de atención médica. 

Para determinar si su producto se ve afectado por nuestro retiro voluntario y para solicitar un reembolso, haga clic en "Get Started" a continuación. Se le pedirá que proporcione una foto que incluya todos los productos afectados que tenga. La foto debe mostrar la parte posterior del paquete y debe mostrar claramente el código de barras UPC y la fecha de caducidad de cada producto. Una vez que se haya verificado su envío, recibirá un cheque de reembolso que cubre el precio minorista de todos los productos afectados que tiene. Asegúrese de enviar una imagen de todos los productos que tiene, vea el ejemplo a continuación.